[Arnaque?] clé internet 3G+

bonjour, la vraie hsitoire de france telecom et comment il gagne de l argent e escroqueri et abus de confiance

moi ces piere , je suis a st etienne

je suis rentrer en contact avec la boutique france telecom et la personne au nom de laetitia me dis yu a pas de probleme vu que vous etes toujours sur internet, je vous conseille de prendre a cle 3G+. et la supise je contacte le service client orange qui me dis le contraire ne la prenez pas ell n es pas fait pour vous car vous pouvez avoir internet ill pour bcp bcp bcp moins cher.
j demande a la personne en boutique de m annuer le contrat car ces pas normal les info qu ele donne, elle me fait venir un autre vendur qui m assure que le service est bien fait pour moi et qu l n y pas anguikke sous roche.

la cle est activée, et dans la nuit j ai un doute et je fais sur les forum entre autre celui i et tout le monde a eu des factur enorme aupres de france telecom ou autre operateur.

je retourne donc 2 jours apes n boutique pour demande annulation pure et simple de cette abbonnemen un espece de vedeur la mort moi le noeud, me dis non ces pas possble pas de retractation en boutique, je lui dis comment on achete une chose qui ne nous va pas et on est bloqueren sachant que le droit deretractation existe , il me dis non pas de droit de retratction.
laeitia elle me dis pas de droit, je lui demnde si elle ces foutu de moi, elle me souri attende ces pas fini, je contact le service resiliation et la surprise je tombe sur ue conne de chez conne qui le prend de haut et elle me dis vous avez signe vou etes bloquer pour 24mois, si je vous fait l resiliation ces pour la somme de 1200€.

il est hors de question que je paye une somme pareil, ni 50 € et encore moins 1200€.
il est inconcevable qu le service client et les agents en boutique ne soit pas d accord pur dire la meme choses.

moi demon cote j ai fait un courrier au directeur general de france telecom en lui signalant les pratiques douteuses et on commercial pour limage de france telecom soit disant le numero 1 en france oui mis de l arnaque, j compte meme si le faut contacter les media, est ce qu il a des gens qui serai daccord pour me suivre en etudiant au cas par as.

a bientot

jose

Bonjour,

Je suis étudiant, et je viens moi aussi de recevoir une facture énorme pour 1 mois !
Peux tu me donner les coordonnées précises de Que Choisir ?

Merci

bonjour comme vous j'ai eu des surprises, voila en juillet 2007 je prend un pc card chez orange pour un forfait de 3 heures par jour illimitées le soir a partir de 18 heures et le week end, je n'ai aucum problème un petit depassement ma facture est a 68 euros, mais la au mois d'aout 2008 ma facture est de 825 euros, alors je vous assure j'ai foncé j'ai ecrit a la boit 5000 de la repression des fraudes je me suis mis en relation avec que choisir de mon departement, et j'ai il y a une semaine reçu un appel du service consommateur orange, elle voulait que je paie 50/50 j'ai refusé, elle m'a dit on irait au médiateur j'ai dit Ok PUIs 10 minutes après elle me re telephone pour me dire qu'elle anule la facture d'aout 2008 mais qu'il me faudra payer la facture de septembre, je n'ai pas encore le montant mais je ne paierai pas ils m'ont changé de forfait ils sont responsables. En plus ils ne voulaient pas me faire un duplicata de la facture du mois d'aout 2007 car je n'ai plus la telechargé car j'ai eu mon mot de passe en juillet que j'etais en vacance et pas de telecopieurs le service clientèle me disait non malgré l'article 10 de la loi de fevrier 2002, alors j'ai telephoner au service consommateur et la la dame va m'envoyer la facture. Faut pas se laisser faire, c'est de l'escroquerie, mainteneant ils m'ont mis sur un forfait 500mo le soir et le week end, puis 60mo le reste du temps, mais cela ne correspond pas au forfait que j'ai signé. Voila mon histoire alors ne vous laisser pas faire surtout. Amitiés

Chantal

je suis allée a ufc pour ma facture trop importante....et j avais un autre rdv en septembre pour finaliser....entre temps : coup de fil de sfr...ils vont me rembourser...donc je ne fais plus rien...et je ne touche plus a cette clef...du coup je paye 34 euros tous les mois pour rien...super!!!

Si tu veux te faire rembourser ces frais, il ne faut pas aller à la répression des fraudes mais au tribunal d'instance !

j'ai une amie qui a le m^me problème et qui a reçu pour la clé 3g + une facture de 3000euros...sisi c pas une blague a cause de mauvaises infos que le vendeur lui a donné. pouvez vous me recontacter ou me donner un numéro de tel pour qu'elle puisse vous recontacter en ce qui concerne vos actions auprès d'sfr?

merci